MAEKID- NOT MADE TO FIT IN.

Terms of service

ALGEMENE VOORWAARDEN — MAEKID

Versie: september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. MAEKID: het kledingmerk en de webshop MAEKID, gevestigd in Nederland.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop van MAEKID.
  3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen MAEKID en de klant betreffende de aankoop van één of meerdere producten.
  4. Product: ieder kledingstuk of ander artikel dat via de webshop van MAEKID wordt aangeboden.
  5. Derde partijen: externe partijen waarmee MAEKID samenwerkt voor onder andere productie, bedrukking, verpakking, verzending, betaalverwerking en andere onderdelen van de uitvoering van een bestelling.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van MAEKID.
  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. MAEKID kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een reeds geplaatste bestelling geldt de versie die van toepassing was op het moment van bestellen.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. MAEKID doet haar best om producten, kleuren, maten, afbeeldingen en productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
  2. Kleuren kunnen op verschillende schermen enigszins afwijken van de werkelijkheid.
  3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden MAEKID niet.
  4. MAEKID behoudt zich het recht voor een product tijdelijk of permanent uit het assortiment te verwijderen.

Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst

  1. De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.
  2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
  3. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door MAEKID is bevestigd.
  4. MAEKID behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een technische fout, vermoeden van fraude of wanneer een product onverwacht niet beschikbaar is.

Artikel 5 – Productie en samenwerking met derde partijen

  1. MAEKID werkt voor de uitvoering van bestellingen samen met externe productie- en fulfillmentpartners.
  2. Deze derde partijen kunnen onder andere verantwoordelijk zijn voor het produceren, bedrukken, voorzien van branding, verpakken en verzenden van bestellingen.
  3. Een bestelling kan daardoor rechtstreeks vanuit een externe productie- of fulfillmentpartner naar de klant worden verzonden.
  4. De klant sluit de koopovereenkomst met MAEKID. De inschakeling van een derde partij verandert niets aan de verantwoordelijkheid van MAEKID tegenover de klant.
  5. MAEKID kan daarnaast gebruikmaken van externe partijen voor bijvoorbeeld betaalverwerking, hosting, verzending en klantenservice.
  6. MAEKID deelt voor zover noodzakelijk de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren met deze betrokken partijen.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle op de webshop vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven.
  3. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
  4. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
  5. MAEKID behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds bevestigde bestelling.

Artikel 7 – Verzending en levering

  1. MAEKID verzendt momenteel naar Nederland, België en Duitsland.
  2. De verwachte levertijd bedraagt doorgaans 4–7 werkdagen.
  3. De genoemde levertijd is een indicatie en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  4. Bestellingen worden na ontvangst van de bestelling zo snel mogelijk verwerkt.
  5. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant indien beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace.
  6. Vertraging die ontstaat door bijvoorbeeld vervoerders, feestdagen, productieproblemen of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van MAEKID kan niet altijd worden voorkomen.
  7. Indien een bestelling aanzienlijk vertraagd is, kan de klant contact opnemen met MAEKID.

Artikel 8 – Herroepingsrecht en retourneren

  1. Bij een online aankoop heeft de consument in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangstzonder opgave van reden te herroepen.
  2. De klant dient MAEKID binnen deze termijn duidelijk te laten weten gebruik te willen maken van het herroepingsrecht.
  3. Na het melden van de herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.
  4. Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en compleet te worden geretourneerd.
  5. De klant mag het product beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn. Bij gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk voor beoordeling kan MAEKID een waardevermindering in rekening brengen.
  6. De kosten voor het terugsturen van een retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven of wanneer sprake is van een fout van MAEKID.
  7. Na een geldige herroeping betaalt MAEKID het aankoopbedrag terug volgens de wettelijke regels.
  8. Het bedrag wordt in beginsel terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

Let op: als je later producten gaat verkopen die daadwerkelijk persoonlijk worden gemaakt of volgens specificaties van de klant worden geproduceerd (bijvoorbeeld een shirt met de naam van het kind), kan het wettelijke herroepingsrecht onder voorwaarden anders uitpakken. Dat moeten we dan specifiek in je voorwaarden verwerken.

Artikel 9 – Uitzonderingen op retourneren

Het herroepingsrecht geldt niet zonder meer voor producten waarvoor een wettelijke uitzondering geldt, bijvoorbeeld producten die overeenkomstig specifieke wensen van de klant zijn vervaardigd en daardoor duidelijk persoonlijk van aard zijn.

MAEKID zal bij dergelijke producten vooraf duidelijk aangeven wanneer een uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is.

Artikel 10 – Klachten en verkeerde of beschadigde levering

  1. De klant dient een bestelling bij ontvangst te controleren.
  2. Bij een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen met MAEKID.
  3. Bij een klacht kan MAEKID vragen om foto's van het product en/of de verpakking om de klacht te kunnen beoordelen.
  4. Een klacht kan worden ingediend via het contactadres dat op de webshop van MAEKID staat vermeld.
  5. Een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 11 – Garantie en wettelijke conformiteit

  1. MAEKID staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.
  2. De wettelijke garantie en het wettelijke recht op een deugdelijk product blijven volledig van toepassing.
  3. Normale slijtage of schade die ontstaat door onjuist gebruik, onjuist wassen of onvoldoende onderhoud valt niet onder een eventuele aanvullende garantie.
  4. De wettelijke rechten van consumenten kunnen niet door deze algemene voorwaarden worden beperkt.

Artikel 12 – Overmacht

  1. MAEKID is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van een overeenkomst wanneer sprake is van overmacht.
  2. Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: storingen bij productiepartners, vervoerders, betalingsproviders, internet- of technische storingen, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden waarop MAEKID redelijkerwijs geen invloed heeft.
  3. MAEKID zal zich inspannen om de klant zo goed mogelijk te informeren wanneer een bestelling hierdoor vertraging oploopt.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. MAEKID is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
  2. MAEKID is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of verkeerd onderhoud van een product.
  3. Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 14 – Privacy

MAEKID verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor onder andere het verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van MAEKID.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

  1. Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, illustraties, foto's, handelsnamen en andere content op de webshop van MAEKID zijn eigendom van MAEKID of worden met toestemming gebruikt.
  2. Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, bewerken of commercieel te gebruiken.

Artikel 16 – Klachten en geschillen

  1. MAEKID. probeert klachten altijd eerst samen met de klant op te lossen.
  2. De klant kan voor vragen of klachten contact opnemen via de contactgegevens op de webshop.
  3. Op overeenkomsten tussen MAEKID en consumenten is het recht van toepassing dat volgens de toepasselijke consumentenwetgeving van toepassing is.
  4. Consumenten behouden altijd de rechten die hen op grond van dwingend consumentenrecht toekomen.

Artikel 17 – Contactgegevens

MAEKID
Nederland
E-mail: info@maekid.nl
Website: www.maekid.nl
KvK:77932013
BTW-nummer: NL003261015B34